在当今数字化时代,内容营销已成为企业与客户建立联系、传递价值的关键手段。然而,随着内容形式和渠道的多样化,市场团队在内容生产、管理、分发以及效果追踪等方面面临诸多挑战。传统的内容管理方式往往存在生产效率低、更新不及时、管理难统一以及效果难以评估等问题。
为解决这些痛点,卫瓴提供了一站式的内容营销解决方案,助力企业高效构建多渠道内容矩阵,实现从内容创作到效果追踪的全流程管理。
1. 内容创作:AI赋能,创意无限
想象一下,无论是公众号、小红书,还是头条号、知乎、百家号,各种平台的内容需求纷至沓来,如何高效应对?
小微AI来帮忙!它可基于企业知识库及历史内容,为不同场景生成高质量营销内容。无论是写文章、标题、脚本,还是生成PPT、SEO优化,小微AI都能轻松搞定,全方位助力企业内容生产,让创意不再受限。

小微AI创作

AI内容创作
2. 内容管理: 资料库在手,管理无忧
市场部的内容素材五花八门,更新后无法实时同步,销售也很难快速查询到需要的触客材料,而且内容质量无法准确评估,导致无法根据实际的内容使用情况,及时调整内容策划方案。
如今,有了卫瓴资料库,一切都变得井井有条。各类内容统一管理,内容更新实时提醒,调用方便。更重要的是,阅读行为可见,阅读数据可分析。通过卫瓴·协同CRM,销售和市场都能清晰看到资料库内容的阅读详情、互动数据,实现可视化管理,让内容管理变得直观又高效。

内容浏览可视化

内容浏览数据
3. 内容传播:群发任务,一键触达
市场部还在为内容传播发愁?销售不知道发什么朋友圈可以引起客户关注?现在,通过卫瓴·协同CRM,创建内容传播任务变得轻松又便捷。小微AI智能化生成推荐文案,一键即可发送至指定同事的个微和企微,内容分发支持多图,九宫格朋友圈也能轻松搞定,让优质内容迅速传播,高效触客。
销售收到提醒后,一键转发,不用再担心复制的朋友圈文案被折叠,轻松提高客户互动和转化率。让团队协作更高效,内容传播更精准。(想要了解更多功能应用场景,可扫码文末二维码)

一键分发九宫格
4. 内容获客:便捷留资,精准获客
高质量的内容,是吸引潜在客户的关键。对于一些深度长文、行研资料,可以将内容设置为让客户留资后才能浏览全文,还能在文章中添加每个销售人员自己的二维码,让内容替你精准捕捉目标潜客。
发给客户的内容,想知道他是否浏览,以及他对哪些内容更感兴趣?可以借助卫瓴资料库给客户发送内容,当客户浏览时,小微AI将会自动通知客户的这一浏览行为,并为客户打上相应的兴趣或行为标签,精准获客不再是难题。

内容留资

AI内容创作
5. 内容育客:个性化群发,提高转化率
大量沉默客户如何激活?断联客户如何破冰?通过卫瓴的“联系人高筛视图”,你可以针对特定的人群进行群发。基于各种条件筛选出特定人群,一键保存为新的联系人视图,就能为他们一键打上特定标签,或者创建群发任务,有效激活沉默客户,提高孵化效率。

高筛视图
6. 营销自动化:智能推送,效果倍增
如何针对不同的客户群体,批量发送指定内容定期触达?很多市场团队还在手动一个个勾选,不仅效率低,还容易出错。
卫瓴针对这一难题,专门推出了营销自动化功能,让市场或销售可以按照不同的人群特征,针对性自动发送不同的内容,尝试用不同的产品卖点、案例素材等资料引起客户的兴趣。对意向度较低、持续沉默的客户,可以设置产品上新、客户案例等内容的定期自动推送,个性化自动培育,激活沉默客户,让营销效果倍增。

营销自动化
1. 汽配云:找准时机与客户高效建联,激活沉默客户,转化率提升3倍
每个销售的手上都有多个客户,而个微限制了单次200个群发对象,所以想要通过群发市场的触客素材和客户一对一建联非常麻烦,导致每个销售手上都有许多没有被定期触达的沉默客户。
成功实践:使用卫瓴之后,市场部借助其营销自动化功能,根据线索的渠道和意向标签进行分类,设定好针对不同标签客户的宣发内容和触发频率,这样就可以借助营销内容定期触达客户,实现一对一的自动运营孵化,无需市场人员再去手动操作,不仅节省了人力也提升了触客效率。一旦有客户浏览了宣发的素材,小微AI就会提醒相关人员及时去跟进触达,让沉默客户也能被有效激活。今年,汽配云在卫瓴的加持下,线索转化率从去年的2%提升至6%。

营销自动化
2. 蚂蚁数娱:如何结合资料库与小微AI,实现精准高效触客?
过去,蚂蚁数娱销售需要从企业自研系统中寻找市场部提供的各类触客资料。然而,实际上他们更习惯使用自己电脑上存储资料,这也意味着销售手中的资料无法实时更新,对于新销售而言也需要时间来了解和收集各类触客素材。
成功实践:蚂蚁数娱将所有触客资料统一上传至卫瓴资料库进行分类储存,销售可随时随地可以调用最新的触客素材,新人可快速上手调取相关的资料用于触客。不仅如此,每份资料库中调取的资料私发给客户或者分发至朋友圈后,一旦客户点开阅读,小微AI会自动提醒销售跟进,且浏览时长也会被记录。销售可根据不同资料的浏览时长来判断客户的兴趣点,以及在客户浏览后能及时的进一步跟进触达,抓住每一个合适的触客机会。

内容分发数据
市场团队可借助小微AI创作功能策划文案快速出稿,辅助非专业的文案人员撰写各类软文。为了让市场素材触达到更多潜客,通过卫瓴的内容分发功能选择需要分发的资料,并写好转发文案,选择好需要转发的成员后,相关成员的企微、个微均可收到分发内容的通知,可一键转发至朋友圈。每一份资料的分发数据都可实时显示,便于市场部了解资料的浏览量以及转发量,并以此为依据优化后续的内容制作。
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