结合自身业务场景，帆软逐步上线卫瓴智能码、内容资料库、销冠助手（AI 员工） 三大核心模块，分场景落地使用，不盲目替换原有成熟系统，做到新旧体系平稳过渡。

1. 智能码：精准溯源，读懂客户真实需求

针对官网表单场景，帆软为不同产品、不同行业、不同应用场景的表单，逐一配置卫瓴智能码。

客户通过对应表单留资后，系统可自动完成来源归因与标签划分。MDR在企业微信对接客户时，能够第一时间识别客户感兴趣的领域与场景，快速匹配沟通思路，告别盲目沟通。截至目前，智能码整体使用体验良好，暂无功能优化相关诉求。

2. 内容资料库：一键分发，打通市场与销售内容链路

内容资料库是帆软团队评价最高的功能板块之一。

帆软市场端将产品案例、行业白皮书、标准话术、解决方案等物料统一上传至卫瓴资料库，依托工具能力，可直接将内容分发至所有销售、MDR 的企业微信。

该模式完美贴合团队以个人微信为主的客户建联习惯，不仅大幅降低工具上手门槛，同时管理层可统一监督内容触达情况，实现内容标准化、高效化流转，彻底解决销售反复索要资料的问题。

3. 销冠助手（AI 员工）：人机联动，释放人力产能

由于市场端需要管理大量账号，且存在全天候客户接待需求，帆软同时采购卫瓴销冠助手（AI 员工），打造人机协同接待模式。

结合作息与业务特点，团队制定差异化运行规则：工作日采用人机协同模式，非工作日启用纯机器值守。AI 员工承接常规咨询、基础答疑，人工聚焦高价值客户沟通，既保证 7×24 小时服务不中断，又最大化发挥人力价值。落地以来，AI 员工运行稳定，有效减轻了一线接待压力。

经过一段时间的稳定运行，卫瓴工具给帆软线索运营工作带来了直观改变，核心成果十分突出：

1.线索沉淀能力大幅提升

借助标准化引导流程与智能码能力，客户从表单留资到添加企业微信的链路被全面打通，整体加微率提升至 60% 以上，海量公域线索成功沉淀至私域流量池，为后续长期培育、持续转化打下坚实基础。目前加微数据走势稳定，成为线索运营的常态化成果。

2.团队重复工作锐减

内容一键分发、AI 自动接待、线索自动打标等能力，减少了资料传输、基础答疑、人工分类等低效工作，市场、销售、MDR 团队得以将更多精力聚焦于客户深度挖掘与价值转化。

3.客户跟进更具针对性

依托智能码的标签与归因能力，销售提前掌握客户意向场景与行业，沟通精准度显著提升，客户跟进体验同步优化。

目前帆软正计划深度挖掘使用卫瓴工具的现有能力，进一步优化线索培育、团队协同流程。同时，结合营销内容生产需求，团队也提出了全新的功能诉求。

在了解卫瓴 Vibbit 数字人、AI 视频系列能力后，帆软结合自身业务判断，对自动化口播视频制作、直播自动切片、视频智能混剪等功能抱有强烈兴趣。

此前团队曾试用市面多款同类剪辑工具，效果均未达到预期。针对这一需求，卫瓴相关负责人介绍，平台除数字人之外，还支持 AI 口播生成、爆款视频拆解复刻等全链路视频能力，后续双方将安排专项沟通，结合帆软业务需求定制落地方案。

对于 ToB 企业而言，线索不是一次性流量，而是需要长期培育的核心资产。从多平台数据割裂，到全域线索可追溯、可培育；从人工低效流转，到 AI 人机协同、内容一键分发，卫瓴科技凭借贴合 ToB 场景的营销工具，帮助帆软完成线索运营体系的升级。

不盲目替换成熟系统、按需分步落地、人机协同提效，也是本次合作的核心参考经验。未来，双方将持续深化合作，在营销自动化、AI 视频创作等领域探索更多玩法，携手挖掘数字化营销的更多可能性。

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