好用的外呼和拓客都在卫瓴·企微助手

发布时间:2022-08-08

在过去的几周里,我们在不断改进新功能,通过客户的真实使用反馈来确认优先级。

值得开心的是,现在,你的卫瓴·企微助手变得更好用了:销售同学找客户、联系客户更快更方便。小微也能在实际跟进过程中提供更多帮助。赶紧看下去吧!

01

销售赋能

新增外呼功能

卫瓴·企微助手新增外呼功能,采用回拨线路,灰常稳定~不用担心封号,和客户打电话更轻松了!

以前打完电话还要想想刚说了什么,总结一下再填跟进记录。现在,通过卫瓴·企微助手外呼功能,点一下“拨打电话”按钮:

•  跟进记录不用写。自动记录通话内容至联系人画像,智能提取通话关键词。还能回放通话录音。聊天细节不用再费劲记,打完电话跟进记录自动帮你写完~

•  一键外呼更方便。复制客户手机号再拨打,这样的重复性操作费时间也容易记错...现在从企业微信就可实现一键外呼,通话内容与客户一一对应,每次沟通都能高效沉淀。

 

新增 拓客板块

之前了解到很多客户都有拓客的需求,这个月我们新增了拓客板块,从此客源不用愁~

销售上级可以在拓客板块,结合画像特征,按关键词和地图定向批量搜索客群。找到目标客户后一键将线索导入卫瓴,不需要下载表格再上传。

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一线销售拿到的,不再是一个手机号,包含企业的所有工商信息,跟进起来更有针对性。

 

02

小微

新增 跟进提醒

用卫瓴,不用操心每天要跟进哪些客户,个性化跟进SOP,有效把握跟进节奏,推荐当下最该跟进的客户....实在是太省事儿了!

支持自定跟进周期,小微会按周期提醒跟进。根据实际业务情况灵活设定,实际用起来才方便。

销售上级可统一查看未跟进客户明细,也可以及时提醒成员跟进,或将线索转移甚至重新投入公海让成员自行领取。

 

首页小微优化

以前在首页的小微每天会“煲”一点鸡汤...现在,首页的小微的碎碎念可能会帮得上你了。

比如,哪些商机阶段变更了?这周的工作进展有哪些?哪些企业动态有变化?...甚至,今天需要跟进那些客户?

通过小微,这些最新消息,都会在你打开卫瓴·企微助手PC端首页的第一时间推送给你!工作效率会因此大大加快,不会让你漏掉跟进中的每一个重要环节。

 

03

Open API

Open API 现在可支持同步商机变更动态和资料库浏览数据啦!

举个例子,当卫瓴·企微助手中商机出现变更,通过API相连的其它系统也能自动变更商机状态了。

这样自动化流程一旦实现,即可大大解放双手,不用再麻烦地在不同系统中重复上传下载、手动修改状态。通过API,这些都变得方便起来。

不仅是商机和资料库浏览动态,跟进记录内容、客户和线索归属人的变更.....等等信息,都能通过API在不同系统间无缝传输!

 

04

一些其他的优化

新增腾讯广告线索转发

客户画像支持查看腾讯微信公众号和小程序广告创意

企业视图支持填写跟进记录

往期回顾:企微scrm系统是什么有什么用处

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