客户关系管理
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为什么80%的酒店都忽视了AI在个性化体验中的潜力？
一、情感计算技术的应用盲区在酒店行业营销方案中，人工智能的运用旨在打造个性化客户体验，而情感计算技术是其中的重要一环。然而，这项技术并非完美无缺，存在不少应用盲区。从提升酒店客户满意度的角度看，情感计
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CRM系统揭秘：3个颠覆认知的客户管理新思路！
一、CRM系统概述CRM系统，即客户关系管理系统，是一种旨在帮助企业管理与客户之间互动的软件系统。它通过整合客户数据、销售流程、市场营销活动等多个方面，为企业提供全面的客户洞察，从而提高客户满意度、忠
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