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评估客户资源管理效果的核心指标与方法
评估客户资源管理(CRM)效果是一个复杂而多维的过程,它不仅涉及到客户满意度、客户忠诚度、客户生命周期价值和客户投资回报率等多个方面,还需要企业从战略层面进行综合考量。本文将深入探讨这些评估维度,并提
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CRM客户管理系统,登录流程与注意事项
CRM客户管理系统是企业中不可或缺的一部分,它可以使企业更好地了解客户需求,优化销售流程,提高销售业绩,并使企业获得更加可靠的业务增长。因此,建议每家企业都要使用CRM客户管理系统来管理自己的客户数据