营销自动化

引言、什么是CRM系统、市场营销中的挑战、CRM系统的应用价值、结论和参考文献。引言在当今日益竞争的市场环境下,拥有优秀的客户关系管理系统(CRM)是保持企业竞争力的关键。CRM系统是一种以客户为核心的管理方式,通过有效地融合营销、销售、服务等一系列业务过程,管理客户的各种信息,从而提升客户满意度和增加销售收入。本文将探索CRM系统在市场营销中的应用价值,分析其对企业的实际帮助,并展示如何将CRM