CRM(客户关系管理)

摘要 2024年企业数字化转型进入深水区,在「二月二龙抬头」这个兼具文化势能和消费潜力的节点,如何实现获客成本降低42%、潜客转化率提升65%?本文基于300+企业实战经验,拆解文化营销×数字中台协同作战方案,提供可复用的「需求唤醒-场景渗透-闭环收割」全链路模型,并附赠《龙抬头营销工具包》及行业TOP10避坑清单。 一、问题定义:为什么你的龙抬头营销总是哑火? 1.1 文化符号滥用导致的品牌失