客户关系管理

简介、开源CRM的定义、开源CRM的优势、主流开源CRM软件、结尾等。 简介:管理客户关系是企业管理的重要一环,它与企业的销售、市场及商业决策密切相关,所以客户关系管理软件(CRM)有着越来越重要的地位。但是,对于许多小企业来说,商业CRM的价格可能会超出其预算,因此开源CRM成为一个高性价比的解决方案。 开源CRM的定义:开源CRM是由开发社区共同维护和管理的客户关系管理软件。开源CRM的源代