用户体验

  一、CRM系统如何重塑客户关系管理？ 1.1 传统CRM的局限性破解 传统CRM系统常陷入“数据孤岛”困境：销售团队手动录入客户信息，市场部无法获取实时反馈，客服部门重复解答同类问题。某制造企业调研显示，未整合的CRM系统导致跨部门协作效率下降42%，客户跟进周期延长至行业平均水平的1.8倍。 卫瓴科技解决方案亮点： ✅ 全渠道数据贯通：打通企业微信、官网、展会等12个触点数据源 ✅ 智能标

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