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客户管理表是指用于有效跟踪和管理客户信息的一种商业工具。它包含了客户的基本信息、购买行为、喜好、需求、评价等多方面数据,为企业提高客户满意度、促进销售提供了重要参考。那么,如何利用客户管理表才能让我们更加高效地管理客户信息呢?首先,建立标准化客户信息流程非常重要。在收集客户信息和跟踪客户行为时,我们需要明确规范,确保每个客户信息都经过严格的审核和归档,使之成为精准、实用的数据。其次,把客户分类归纳