B2B客户十问卫瓴(一):企业微信免费,我为啥还要再买个工具?

发布时间:2021-08-27

B2B客户十问卫瓴(一):企业微信免费,我为啥还要再买个工具?

 您现在阅读的是《B2B客户十问卫瓴》的系列文章的第1篇,这个系列旨在回答卫瓴服务客户过程中遇到的常见问题,会分10篇逐一发布,祝您阅读愉快,:)。

经常有对企业微信不是那么了解的客户问我们,企业微信免费么?

首先,答案是免费。

只要完成相应的主体验证和企业微信认证流程,就能正常使用各种对内沟通协作、对外连接客户场景下的功能了。

卫瓴·企微助手的客户,看重的是企业微信与微信的互通能力,使用企业微信的首要目标正是搞私域运营。他们基本面向B端做生意,因此要建的是B2B的私域。

其次,既然是免费的,为什么我还要再叠加买一套工具?

原因主要有三:

建私域难,建B2B私域更难——把客户加到企业微信上来太难了,这导致精准的B2B私域建设周期特别长。而且,有时候拿企业微信加客户会给客户一种“我拿你当朋友,你拿我当客户”的不良体验。

销售不喜欢用企业微信,也是B2B私域建设难的一大原因。公司觉得联系方式是公司资产,销售觉得是个人资产,B2B公司跟销售的博弈根本就没停止过。因此,如果工具能帮助销售提高挣钱效率的话,才是销售使用企微的真正动力。

企业微信作为基础设施,提供了底层的沟通能力,想要实现更深度的能力,就得生态合作伙伴的工具来补充。

B2B交易周期长、决策复杂,本质上是一个“沟通、洞察、转化”的过程,因此,企业微信的原生能力在这个过程中是远不够用的,销售流程优化仍有极大的优化空间。

听起来都是非常扎心的痛点,对吧?本系列后续共10篇文章中,我们会一一问大家深度解读,并提出针对性解决方案。

下个工作日更新,我们讨论一下,《B2B私域工具到底怎么选?》,不过,加小微联系方式,可以提前查看下篇内容哦~。

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