私域运营

一、消费场景重构的ROI临界点在奢侈品电商这个领域,高客单价客户的私域运营至关重要,而消费场景重构是其中的关键一环。要搞清楚消费场景重构的ROI临界点,我们得先了解行业的平均数据。一般来说,奢侈品电商行业通过消费场景重构,能使高客单价客户的复购率提升20% - 30%左右。以一家位于上海的独角兽奢侈品电商企业为例。他们之前的消费场景比较单一,就是传统的线上商城展示商品。后来,他们开始尝试消费场景重