CRM
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5大工具横评：酒店微信营销的最佳解决方案
一、工具性能与转化率的脱节现象在酒店微信营销中，很多酒店都投入使用了各种看似强大的工具，比如微信小程序开发，希望借此提升营销转化率。然而，实际情况往往不尽如人意。以微信小程序为例，不少酒店花费大量精力
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协同型CRM：打破部门墙，驱动企业全域增长的新引擎
当市场部抱怨销售转化率低、销售部指责线索质量差、客户服务部苦于信息断层时——传统CRM管理系统的局限性暴露无遗。卫瓴·协同CRM通过重构「人-场景-数据」的连接方式，正让客户管理从孤立工具升级为增长
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知识付费系统揭秘：数字营销专家都在用的3大裂变法则
一、知识付费系统的重要性在当今数字化时代，知识付费系统已经成为内容创作者和企业实现商业价值的重要工具。随着互联网的普及和人们对知识的渴求，知识付费市场呈现出蓬勃发展的态势。据相关数据显示，2022年中
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为什么80%的酒店都忽视了AI在个性化体验中的潜力？
一、情感计算技术的应用盲区在酒店行业营销方案中，人工智能的运用旨在打造个性化客户体验，而情感计算技术是其中的重要一环。然而，这项技术并非完美无缺，存在不少应用盲区。从提升酒店客户满意度的角度看，情感计
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CRM系统揭秘：3个颠覆认知的客户管理新思路！
一、CRM系统概述CRM系统，即客户关系管理系统，是一种旨在帮助企业管理与客户之间互动的软件系统。它通过整合客户数据、销售流程、市场营销活动等多个方面，为企业提供全面的客户洞察，从而提高客户满意度、忠
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会员管理系统VS传统营销：谁更能提升客户忠诚度？
一、客户触点价值重估公式在餐饮酒店行业，客户触点价值的重估至关重要。传统上，我们可能只关注到店消费这一触点，但在大数据时代，线上预订、社交媒体互动、会员系统等都是重要的触点。以一家位于上海的初创餐饮酒
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