CRM
-
crm 系统主要干什么的？从功能到价值的全维度解析
一、开篇：crm 系统主要干什么的？先明确：它是 “企业的客户资产操作系统” 当某贸易公司的销售总监发现 “客户信息散落在 Excel 和销售手机里，跟进记录混乱，老客户流失率高达 40%” 时，他最
-
-
-
-
-
CRM 是什么？从定义到落地的全维度指南（附行业实战案例）
前言 CRM 是什么？本文详解客户关系管理系统的核心定义、4 大功能模块、5 大行业应用，附某企业用 CRM 提升客户留存率 32% 的案例，教你选对 CRM 实现增长。 一、开篇：CRM 是什么？不
-
-
-
-
CRM系统实施必看！3步打造极致客户服务体验
一、CRM客户管理系统是什么 CRM客户管理系统（Customer Relationship Management），简单来说，就是企业用来管理与客户之间关系的工具。它就像是一个超级大脑，能够收集、整