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一、把情感分析做成“车上的安全气囊”,为什么能救你一笔百万预算很多企业把社群舆情监测当作“事后诸葛亮”:风波起来了,才开始忙着灭火。现实却更像开车——气囊不是为了天天弹出来,而是为了关键时刻保命。自动化的社群舆情监测与情感分析,正是这只随时待命的安全气囊:它会在负面情绪刚刚出现时把你拉回来,避免扩散、避免误判、避免把危机烧成烧钱。这篇文章以“社群舆情监测工具”“社群舆情监测策略”为主线,结合“社群