市场

随着互联网的快速发展,全球贸易愈加繁荣,越来越多的企业开始涉足外贸业务。然而,外贸业务的开展涉及到诸多环节,区分客户、跟踪订单、管理库存、接待询盘等,每一项都需要时间和精力的投入。为了提升工作效率,加速业务进程,外贸企业逐渐引入了CRM系统,实现了信息化运营模式的转型。本文将从应用案例的角度来谈谈CRM系统在外贸业务中的应用,以期为广大外贸从业者提供一些参考与启示。一、客户信息管理外贸业务的核心是