市场

一、销售管理的定义与职责 销售管理是指在商业环境中,负责规划、组织和控制销售活动的职业。销售管理人员通过分析市场趋势和竞争对手,制定销售战略和计划。他们负责招募、培训和管理销售团队,确保销售人员具备必要的技能和知识来推动销售。此外,销售管理人员还负责与客户建立和维护良好的关系,提供高质量的客户服务,并监控销售绩效。 销售管理人员的职责还包括设定销售目标和预算,制定销售计划和策略,监督销售活动的执行