市场

CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是一种集合了销售、营销和服务等功能的信息系统,通过有效的数据管理和分析,帮助企业建立与客户的良好关系,提升销售业绩和客户满意度。 在竞争激烈的市场环境下,企业要想获取更多的业务机会,就需要提升客户管理能力。CRM客户管理系统的出现,为企业提供了一种全面而高效的管理工具,实现了销售与服务之间的紧密衔接。 首先