营销工具

引言:CRM的核心价值与市场定位 crm客户关系管理系统是什么?简单来说,CRM(Customer Relationship Management)是一种以客户为中心的商业策略与管理工具,旨在通过系统化的方法选择、管理并维护有价值客户及其关系,整合市场营销、销售与服务流程,帮助企业实现高效的客户关系管理与业务增长。作为由Gartner集团率先提出的国际领先管理理论,CRM不仅是一种商业哲学,更是通