市场

导语:随着医药行业的不断发展壮大,一些企业逐渐意识到了CRM系统的重要性。定制化的CRM系统能够更好地满足企业的需求,提高客户体验和销售业绩。本文将从医药行业的特点出发,探讨如何定制符合医药行业需求的CRM系统。一、了解医药行业的特点1.商品特殊性:医药产品并不是像其他一般商品一样随意销售,需要有专业技术人员进行咨询和介绍,购买时也需要提供有效处方或者其他相关资格证书。2.交易复杂、信息差大:医药