私域管理

  在电商行业的激烈竞争中,获取新客户的成本不断攀升,据相关数据显示,吸引新客户的成本是维护老客户的 5 - 25 倍。在这样的背景下,私域复购成为了电商业务增长的关键突破口。私域复购,简单来说,就是在品牌自有私域流量池内,消费者进行重复购买的行为。它对电商业务增长有着不可忽视的重要性。 高复购率能直接带动销售额的显著增长。以母婴电商品牌 “孩子王” 为例,其通过构建完善的私域体系,深度运营用户,