客户管理
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大客户管理关键步骤与策略
一、建立良好的客户关系 建立良好的客户关系是大客户管理的首要步骤。企业应该注重与大客户之间的沟通和互动,了解客户的需求和期望,及时响应客户的反馈和投诉。通过建立密切的合作关系,可以增强客户的信任和忠诚
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大客户对企业重要性分析
一、大客户的价值 大客户往往拥有较高的消费能力和需求量,他们的单笔消费金额和频次通常远高于普通客户。因此,大客户不仅能够直接为企业带来可观的销售额,还能够促进企业的收益增长。与此同时,大客户通常具有较
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外贸企业CRM系统选择指南
一、外贸企业的CRM系统选择标准 外贸企业在选择CRM系统时,应考虑以下几个核心标准: 多语言支持:外贸企业面向全球市场,交易涉及多种语言。CRM系统必须提供良好的多语言支持,确保各地区客户的数据管
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