客户关系管理

  CRM外呼系统:提升企业沟通效率的秘密武器 嗨,大家好!你是否曾经接到过那种感觉像是被“贴心”服务的电话,对方似乎对你的情况了如指掌?这背后很可能就是神奇的CRM外呼系统的功劳。今天,我们就来聊聊这个让企业与客户交流变得更加智能化的工具。 一、什么是CRM?     首先,我们得理解一下CRM,全称CustomerRelationshipManagement,也就是客户关系管理。它是一种策略