企业微信

一、开篇:把客户关系管理变轻、变稳、变有温度如果把经营比作开一家小而美的社区店,最难的不是开业第一天的热闹,而是让街坊们愿意常来、愿意推荐朋友、还能在你这里感到被“记住”。企业微信 SCRM 就像是把店里的黑板、账本、会员卡和店员培训合体升级成一套智能系统:它能记录每一位顾客的偏好、提醒你什么时候发新品试用、谁需要售后关怀、哪条推广最省钱最有效。作为一位在企业服务领域浸染15年的营销策略师,我用生