营销自动化

一、传统企业运营面临的困境在当今数字化时代,传统企业运营模式面临着诸多挑战。首先,信息孤岛问题严重,各部门之间的数据无法有效共享,导致决策效率低下。例如,市场部门无法及时获取销售部门的客户反馈,研发部门也难以了解市场需求的变化。其次,客户体验不佳,传统的营销和服务方式难以满足客户个性化、多样化的需求。据统计,有超过60%的客户因为体验不佳而选择更换品牌。此外,运营成本居高不下,人力、物力、财力的浪