客户关系管理

一、销售管理的基本概念 销售管理是指企业通过制定销售策略、规划销售目标、组织销售队伍、实施销售活动、监控销售过程等手段，全面管理和控制销售活动的过程。它包括市场调研、客户开发、销售计划、销售预测、销售渠道管理、销售绩效评估等内容，是企业实现销售目标的重要保障。 二、销售管理幅度的内涵 1、销售策略与规划 销售管理幅度的第一个方面是销售策略与规划。企业需要根据市场需求、竞争对手、产品特点等因素制定销

banner
slogan get now