客户关系管理

电销CRM系统:全方位解读这个商业利器 你好啊,今天我们要聊的是一个在现代商业中非常关键的角色——电销CRM系统。可能你之前听说过,但具体是啥,又有什么用?别急,让我来为你细细道来。 一、什么是电销CRM系统? "电销"就是电话销售,而"CRM"则是CustomerRelationshipManagement的缩写,翻译成中文就是客户关系管理。所以,电销CRM系统就是一种专门针对电话销售的客