客户关系管理

一、明确企业需求 选择数字化管理系统的第一步是明确企业的管理需求。企业需要全面了解自身的规模、行业特点、核心业务流程等信息,从而确定所需系统的功能和特性。比如,企业是否需要项目管理、客户关系管理、库存管理等功能,明确需求有助于筛选出最符合自身需求的系统。 二、进行市场调研 明确了企业需求之后,接下来需要进行市场调研,了解市场上各种数字化管理系统的情况。通过调研可以了解到不同系统的功能、特性、价格、