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  • 评估客户资源管理效果的核心指标与方法

    评估客户资源管理效果的核心指标与方法

    行业资讯 • 2025-02-07 09:30:59

    评估客户资源管理(CRM)效果是一个复杂而多维的过程,它不仅涉及到客户满意度、客户忠诚度、客户生命周期价值和客户投资回报率等多个方面,还需要企业从战略层面进行综合考量。本文将深入探讨这些评估维度,并提

    客户关系管理 数据库 销售
  • 卫瓴・协同 CRM,如何用社交网络重塑营销体系?

    卫瓴・协同 CRM,如何用社交网络重塑营销体系?

    行业资讯 • 2025-02-05 10:46:44

    新年伊始,卫瓴致力于帮助更多企业解决获客和培育过程中遇到的难题。因此,我们开年便推出了一系列创新升级,进一步推动卫瓴·协同CRM成为以社交网络为基座的新一代营销系统,从获客到潜客培育,每一个环

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  • CRM系统用户满意度调查与品牌推荐

    CRM系统用户满意度调查与品牌推荐

    行业资讯 • 2025-02-05 09:32:59

    随着国内CRM市场的快速发展,众多厂商纷纷推出各具特色的产品,以满足不同企业的需求。然而,面对琳琅满目的CRM系统,企业如何选择最适合自己的解决方案成为了一个亟待解决的问题。为了帮助企业更好地了解国内

    客户关系管理 销售管理 渠道营销管理 CRM系统 市场 数据分析 服务管理
  • 中国CRM市场解析:本土化趋势与未来展望

    中国CRM市场解析:本土化趋势与未来展望

    行业资讯 • 2025-02-05 09:00:59

    目前,国内的CRM软件企业本土定制的需求愈来愈凸显,这深刻考验着服务商的综合水平。企业不再满足于通用化的CRM解决方案,而是期望系统能够深度融入其独特的业务流程、企业文化和市场环境中,实现精准匹配与高

    数字化转型 销售 CRM系统 客户服务 市场 客户满意度
  • CRM助力客户信息更新的最佳实践与技巧

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    行业资讯 • 2025-02-04 09:16:59

    客户信息的及时更新对于企业来说至关重要,它不仅关系到客户满意度和忠诚度,还直接影响到企业的市场竞争力。客户关系管理(CRM)系统,作为企业数字化转型的重要工具,其在帮助企业进行客户信息更新方面发挥着不

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  • 2024年适合培训服务企业的CRM推荐

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    行业资讯 • 2025-02-03 09:31:59

    培训服务行业在线索管理、客户管理、数据分析、项目管理、师资管理和课程管理等方面,使用CRM可以事半功倍,最重要的是,可以用数据说话,找到降本增效的方向。 下面对培训服务行业常用测CRM做个盘点,包括国

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  • 2024年国内CRM市场的赢家盘点

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    行业资讯 • 2025-02-03 09:16:59

    据相关报告显示,2024年中国CRM市场规模预计将超过88亿美元,显示出强劲的增长势头。在这一背景下,国产CRM软件凭借对本土市场的深刻理解和技术创新,逐步实现对海外产品的替代,国内品牌在市场中占据了

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  • CRM系统安全性排名与数据保护评估

    CRM系统安全性排名与数据保护评估

    行业资讯 • 2025-02-03 09:00:59

    安全性对CRM系统厂商和企业来说至关重要,因为它直接关系到企业的客户数据、商业机密和品牌信誉。CRM系统通常存储了大量敏感信息,包括客户联系详情、交易记录和个人身份信息,一旦发生数据泄露或安全事件,不

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  • 2024年智能CRM系统排名:AI技术的应用与优势

    2024年智能CRM系统排名:AI技术的应用与优势

    行业资讯 • 2025-02-02 09:32:59

    在数字化时代,人工智能(AI)技术正逐渐成为企业提升客户管理能力的关键因素。智能CRM系统通过集成AI技术,不仅能够自动化日常任务,还能提供深入的客户洞察,从而帮助企业实现更高效的销售和更个性化的客户

    客户管理解决方案 人工智能(AI)技术 销售
  • 云端CRM系统排名与灵活性分析

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    行业资讯 • 2025-02-02 09:00:59

    现在,企业选择CRM软件部署主要有三种形式:saas云端部署、混合部署以及私有化部署。 三种部署方式各有特点,简单来看: SaaS云端部署:提供了极高的灵活性和可扩展性,企业无需投入大量资金用于硬件

    云端CRM系统 行业解决方案 CRM系统 市场
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