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评估客户资源管理效果的核心指标与方法
评估客户资源管理(CRM)效果是一个复杂而多维的过程,它不仅涉及到客户满意度、客户忠诚度、客户生命周期价值和客户投资回报率等多个方面,还需要企业从战略层面进行综合考量。本文将深入探讨这些评估维度,并提
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卫瓴・协同 CRM,如何用社交网络重塑营销体系?
新年伊始,卫瓴致力于帮助更多企业解决获客和培育过程中遇到的难题。因此,我们开年便推出了一系列创新升级,进一步推动卫瓴·协同CRM成为以社交网络为基座的新一代营销系统,从获客到潜客培育,每一个环
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2024年智能CRM系统排名:AI技术的应用与优势
在数字化时代,人工智能(AI)技术正逐渐成为企业提升客户管理能力的关键因素。智能CRM系统通过集成AI技术,不仅能够自动化日常任务,还能提供深入的客户洞察,从而帮助企业实现更高效的销售和更个性化的客户
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云端CRM系统排名与灵活性分析
现在,企业选择CRM软件部署主要有三种形式:saas云端部署、混合部署以及私有化部署。 三种部署方式各有特点,简单来看: SaaS云端部署:提供了极高的灵活性和可扩展性,企业无需投入大量资金用于硬件