数字化转型

销售管理RFM客户分层模型应用的精准化之道其实呢,今天我想和大家聊聊如何通过RFM模型优化客户分层,实现销售管理的精准化。说实话,这个话题在我最近的工作中经常被提到,尤其是在一些销售管理的场合。让我们来想想,RFM模型到底是什么?简单来说,它是通过客户的购买行为来评估客户价值的一个模型,其中R代表最近一次购买的时间(Recency),F代表购买频率(Frequency),M则代表购买金额(Mone