销售

随着科技的不断发展和社交媒体的普及,企业在建立和维护与客户之间的关系上面临着前所未有的挑战。销售、客户关系和社交媒体的整合成为企业与客户互动的重要渠道,而SCRM(Social Customer Relationship Management,社交客户关系管理)产品应运而生。SCRM是一种集成社交媒体和传统客户关系管理工具的解决方案,旨在帮助企业更好地与客户互动、提供个性化的服务,并实现更高水平的