客户分层

一、行为数据采集的精度陷阱在酒店客户管理中，行为数据采集是至关重要的一环，它为大数据分析和个性化服务体验提供了基础。然而，很多酒店在数据采集过程中都陷入了精度陷阱。以某上市酒店集团为例，他们最初认为采集到的数据越多、越详细，就越能准确地了解客户需求。于是，他们在酒店的各个角落安装了大量传感器，包括客房内的温度传感器、灯光传感器，以及公共区域的人流量传感器等。但实际情况是，过多的数据不仅增加了数据处

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