数据分析工具

一、用户行为数据的颗粒度革命在如今数字化的浪潮下,用户行为数据的重要性不言而喻。对于深圳的零售行业来说,企业微信SCRM系统带来了用户行为数据颗粒度的巨大变革。以往旧版CRM系统在数据收集上,往往只能获取到一些较为宏观的数据,比如客户的购买次数、购买金额等。以行业平均数据为例,旧版CRM系统能获取到的用户行为数据维度大概在10 - 15个左右。而现在,借助企业微信SCRM,数据维度可以提升到25