过去几十年来,全球许多顶级企业在市场竞争中占据统治地位,成为行业的领导者。但是,你是否曾想过,是什么使这些企业脱颖而出?究竟是什么科技工具使得这些企业能够与客户建立良好的关系,提供卓越的产品和服务?答案就是CRM客户管理系统。什么是CRM客户管理系统?CRM客户管理系统(Customer Relationship Management)是一种综合的软件工具,旨在帮助企业管理和维护与客户的关系。它不
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一、销售管理专业的核心课程 销售管理专业的核心课程主要包括以下几个方面: 市场营销学原理:涵盖市场营销的基本概念、原理和方法,使学生掌握市场营销的基本知识。 销售管理:介绍销售管理的基本理论、方法和
一、目标设定 销售管理首先要明确销售目标。目标设定应该具体、可衡量,并与企业整体战略相一致。在设定销售目标时,要考虑市场需求、产品特点、竞争对手等因素,以确保目标的合理性和可达性。同时,目标设定还应该
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一、管理销售团队 销售团队是实现销售目标的关键,而销售总监则是团队的领导者和指导者。他们需要制定明确的销售策略和计划,分配销售任务和资源,以及监督团队的执行情况。销售总监还需要激励团队成员,激发其潜力