客户关系管理

开场: 企业需要一个能够有效管理客户关系的工具。客户关系管理(CRM)软件为企业管理客户提供了极大的帮助,大大增强了企业的客户管理能力。然而,CRM软件通常需要企业支付大量费用,因此对于小型企业而言,此类费用可能会成为重大负担。但有好消息:今天有许多免费的CRM软件能够提供充足的功能,使得企业能够有效管理客户,而无需承担大量费用。 正文: CRM CRM是一款用于服务大型企业客户的软件。它不仅具