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一、LTV在销售管理中的重要性LTV(Life Time Value)即客户生命周期价值,是指企业从一个客户那里获得的全部利润的总和。在销售管理中,LTV是一个至关重要的指标,它直接关系到企业的盈利能力和可持续发展。以一家电商企业为例,假设该企业平均每个客户每年购买5次,每次购买金额为200元,客户的平均生命周期为3年。那么,该客户的LTV就是:5×200×3 = 3000元。如果该企业有1000