销售

一、需求调研：打好基础 需求调研是把握客户需求的第一步。通过面对面访谈、问卷调查、行业分析等多种方式，收集关于客户的基础信息、业务流程、市场定位以及面临的挑战等。在这个过程中，要特别注意收集客户的“痛点”，即当前客户业务中遇到的问题和挑战，这些是后续提供解决方案时的重点。 二、需求分析：深入挖掘 收集完客户信息后，接下来是需求分析阶段。这一阶段需要对收集到的数据进行整理和分析，识别出客户的真实需求

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