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你在策划一场生日派对,你想要邀请你所有的好朋友。你可能会在不同的地方记下他们的名字和联系方式,比如手机、笔记本或者社交媒体上。但是,如果你想要知道谁已经回复了你的邀请,谁还没有,你可能就得在这些不同的地方来回查看,这样很容易乱,也容易忘记。 在市场营销中,CRM系统就像是一个超级整理大师,它帮你把所有的朋友信息都放在一个地方。不管你是从哪里得到的信息,CRM系统都能把它们整合起来,让你一目了然地看