客户管理

在如今的商业环境中,客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)系统已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。随着市场竞争的加剧,企业需要更好地管理客户关系以提高销售、增加客户满意度并保持竞争优势。然而,不同的CRM系统在功能方面存在差异,企业需要根据自身需求选择合适的系统。下面将从不同角度对CRM系统的功能进行对比,为企业在选择时提供参考。市场角度:对