B2B高客单私域运营

一、🚫 客户分层误区的隐性成本在B2B高客单私域运营中,客户分层是至关重要的一环。然而,很多企业在客户分层上存在一些误区,这些误区带来的隐性成本往往被忽视。以工业设备销售为例,一些企业简单地按照客户的购买金额进行分层,认为购买金额高的就是优质客户,购买金额低的就不重要。但实际上,购买金额只是一个方面,客户的购买频率、潜在需求、对品牌的忠诚度等因素同样重要。比如,一家初创的工业设备企业,可能目前购买