内部协同

一直以来,对于企业信息化管理软件系统的不同类别并不是所有人都有明确的认识。其中,最常被人们谈及的两大系统便是CRM系统和ERP系统。虽然两者都是为企业信息化管理而设计,但在具体的应用和职能上还是存在较为明显的区别。那么CRM系统与ERP系统的区别是什么呢?首先,CRM系统是CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的简写,主要是用于实现对于现有和潜在客户的有效管理