行业资讯
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不满意的客户管理方法
一、倾听和理解客户的诉求 不管客户的反馈是积极还是消极，都应该耐心倾听，了解他们的需求和意见。有时候，客户可能只是需要一个发泄的渠道，只要我们认真倾听，给予关心和理解，就能化解很多矛盾和不满。同时，通
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“新质生产力”概念阐释
一、新质生产力的概念 新质生产力是指在现代经济条件下，随着信息技术和知识经济的发展，生产力的质的变革和提升。它不再仅仅关注于数量的增长，而是更加关注于效率、创新、可持续发展等方面的提升和改善。传统的生
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“新质生产力”提出背景与信号解读
一、新质生产力的提出背景 随着科技进步和社会发展，生产力的内涵和外延都发生了重大变化。传统的生产力主要依赖于物质资源、劳动力和资本的投入，而新质生产力则更多地依赖于信息技术、创新能力和智能化水平的提高
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“新质生产力”含义解析
一、新质生产力的定义 新质生产力，是一种通过科技和创新手段，提高产品和服务的质量、效率和附加值，从而推动经济和产业升级的生产方式。相较于传统生产力，新质生产力更加注重知识、技术和创新的运用，以期在全球
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SCM与ERP区别与联系分析
一、ERP（企业资源计划）概述 ERP，即企业资源计划，是一套集成的管理信息系统。它的核心目的是通过集成企业内部的各种资源信息，实现资源的最优配置和管理决策的高效支持。ERP系统涵盖了财务管理、人力资
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SCM、SRM与ERP系统差异对比
一、管理范畴和关注点不同 SCM注重的是企业的供应链流程。从原材料采购、生产、物流到最终产品交付客户，SCM贯穿整个供应链。其关注点主要在于优化整个供应链的运作，以提高效率、降低成本，并确保客户需求的
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