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在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临的挑战不仅仅是获取客户，更在于如何有效管理与客户的关系。客户关系管理（CRM）系统的有效性直接影响到客户的满意度和忠诚度。因此，如何通过市场调研来提升客户管理CRM系统的效果，成为了许多企业关注的焦点。市场调研的重要性市场调研是了解客户需求、行为和偏好的重要工具。通过对市场的深入分析，企业可以获取大量有价值的信息，这些信息不仅帮助企业制定更有效的市场策略，还可以

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