私域精细化运营是什么？对于大多数人来说非常模糊，但对于卫瓴来说，客户分为两种，一种是企业现有的客户群或者准客户；另一种就是企业的潜在客户或潜在商机。
针对这两种不同的客户，卫瓴认为企业当下最重要的是建立私域精细化运营，也就是客户管理体系，这个体系不仅包括市场调研、目标设定等过程，更重要的是对市场变化的分析和判断。如何建立私域精细化运营？为什么销售都喜欢用企微scrm私域流量管理系统？
第一点，要对客户进行全方位画像管理。客户画像包含多个维度，私域精细化运营帮助企业建立全方位的客户资源管理体系，是企业最终能够深度挖掘客户商机的基础。
第二点，追踪用户的真实需求并精准管理。有了全面的客户画像之后，企业主要做两件事，一件是客户的周转，二是挖掘商机。客户作为一种资源，如何在销售系统中分配、周转、跟进、回收，实现高效的客户资源周转和转化，这就要求企业从客户发现、客户分析、客户激活、客户回收再到客户资源转化等动态管理过程中进行缜密的设计。
第三点，规范客户推进工作流程，控制分析效率。在客户推进过程中，私域精细化运营建议采用PDCA循环，即计划周期、执行周期、检查周期、操作周期，设计客户拜访、跟进或其他重要管理项目。
第四点，高效运行客户资源流转和转化。前面提到私域精细化运营将客户资源进行高效流转和转化，主要包括：发现、分析、激活、回收和转化，其目的在于把静态客户转化为动态管理，实现资源的重复利用和有效利用，挖掘客户的终身价值。
客户关系管理是保证企业与线索间持续互动的前提，而私域精细化运营则是赋能企业通过客户关系管理实现效益增长的工具，通过整合数据、对目标客户的精准定位和营销工作，快速触及订单痛点，实现高效转化。
