线索管理是对B2B企业业务进程的第一步,也是企业实现内潜式增长最重要的步骤。
线索管理是长期过程,随着企业之间的竞争越来越激烈,企业逐渐不满现状,想要从线索管理层面寻找契机,开始使用线索管理系统,通过数字化手段管理线索、进行营销活动和数据分析,逐步形成数据的精细化管理,提高全渠道线索转化。
作为企业,如何做好线索管理工作?
企业要知道自己的营销场景主要在哪,受众群体是谁。营销场景有线上线下等多个渠道,例如线上内容营销、短信营销、微信营销、会议营销等。梳理清晰后,可通过线索管理系统找到最适合与客户相匹配的渠道。B2B企业怎么做好线索管理?
线索管理系统适用于多场景下的线索收集和管理工作:
1.网站接口:线索管理系统可追踪、挖掘潜在客户,并通过智能评分甄选出高质量的客户线索。
2.微信公众号营销:微信公众号通过推广可实现拉新促活,推广获客,将内容推送给精准的客户群,并通过线索管理系统追踪客户阅览情况,制造商机、提高转化率。
3.企业内部全员营销:员工是流量入口和营销裂变的主要因素,线索管理系统可赋能全员协同,实现高效转化。(推荐阅读:什么是全员营销?别再强制员工转发朋友圈了-)
4.品牌推广营销:通过线上活动吸引潜在客户,再加上系统智能码功能,快速添加活动中的优质客户,开启营销模式。
5.广告营销:快速添加来自全网广告渠道的客户、监测广告投放效果,将线索存入系统中,有利于提升企业投入产出比。
除此之外,线索管理系统还可以自动导入营销线索,为公司挖掘新客户;自动生成销售记录,对销售过程进行分析;自动将线索存入系统中形成数据库等,适用于各行业、领域,是企业提高销售效率、降低成本的好帮手。