令众多B2B企业头疼的问题就是如何做好线索管理。卫瓴的客户在使用企业微信scrm软件之前存在许多问题,例如线索不精准、流失率高、转化率低、多个平台转化成的线索信息杂乱无章,无形中增添了很多工作。针对线索管理、线索转化的问题,企业微信scrm软件智能码就可以解决。
企业微信scrm软件智能码可提供丰富的线索数据。销售在接到线索的同时,可以看到清晰的客户画像,通过具象信息快速了解客户意图,对客户有清晰的认知,可以快速解决痛点问题。企业scrm软件能帮助B2B企业解决什么问题?
企业微信scrm软件让各部门之间形成统一视角,更了解线索情况,获取更精准的线索。在线索筛选工作中,市场部往往只会触及到关于线索的“初步印象”,将线索提供给销售后就不再进行管理工作,既不能保证线索的精准度,也不能提高转化率。企业微信scrm软件可以将销售和市场的作用结合起来,让两个部门的员工站在线索的同一视角,分析线索的跟进情况,调整线索管理方向,有利于在前期能够筛选出更高质量的线索,也有利于销售做进一步的转化工作。
企业微信scrm软件智能码收集多渠道的线索进行统一管理后,自动监测转化数据,为线上投放策略提供战略性的优化方案,最大化利用多渠道平台的优势,获取更多更优质的线索,为下一步转化工作提供帮助。