做好一个软件前必须要思考软件有什么作用、软件是做给谁用的、能不能切实解决用户的问题，卫瓴在研究企业微信scrm管理系统的时候，同样也是思考良久，最终做出了一款市场和销售都爱用的营销工具。企业微信scrm管理系统的功能怎么样？
企业之所以将工作都转向企业微信，是因为销售使用个微与客户沟通，企业管理层无法从中获取重要的信息，就像一个黑洞伸手不见五指，只能等着销售的好消息。
所以企业微信scrm管理系统在解决客户沟通问题之前，首先考虑到的就是如何让销售和管理层都能用好并且都喜欢这款系统。首先，我们不需要纠结销售在哪个微信上与客户沟通，只需要销售能够将个微上的客户拉到企业微信scrm管理系统的后台，一是方便企业看到客户的信息，二是方便销售在系统中观察客户动向，企业微信scrm管理系统中，所有关于客户进展、商机的信息都是可视化的展示，企业管理层也能从中了解销售的工作进展，提供相应的帮助。
其次，企业微信scrm管理系统并不是监视销售，而是赋能销售的，所以在系统中你将会发现，所有的功能开发都是围绕如何让销售更了解客户为出发点的设计，包括客户需求、客户行为动态等有效信息。最后，企业管理层和销售都是本着将客户转化成订单最后达成交易的原来，所以企业微信scrm管理系统推崇的都是关于如何开展工作，让企业管理层了解员工，让员工投入工作，彼此之间相辅相成。
相比大家都知道了销售和管理层如何用好企业微信scrm管理系统，那就是本着同样的工作原则、充分利用系统资源，提高自身工作效率、提升自身工作能力。
