企微私域营销scrm如何做好客户管理

发布时间:2022-11-17

许多B2B企业意识到了客户管理的重要性,因为疫情影响,能够抓准客户是一个巨大的难题,客户无法及时来到公司了解产品,线上沟通显得尤为重要,所以企业可以选择利用好软件来进行线上的客户管理,卫瓴科技同样是考虑到了这些因素,所以开发了一款企微私域营销scrm来帮助企业做好客户管理。

卫瓴科技致力于帮助企业找对的客户。销售每天面对的客户不少,但是为什么最后成交率很低,是销售的问题吗?其实不完全是。企微scrm软件能防止销售带走客户吗

假如一个销售的微信里有100个客户,但是只有10个是对产品感兴趣的客户,但是销售不能够完全了解这100个客户的心理,虽然每天都在努力沟通,但是很难一下找准这10个优质客户,所以耗费时间又耗费人力,而且没有效果。

卫瓴科技的这一款企微私域营销scrm可以帮助销售在微信的人脉中排查出优质客户。

客户对产品感兴趣就会反复看产品的资料,卫瓴科技的企微私域营销scrm将会把客户浏览的动作记录下来发给销售,整条运动轨迹将会显示客户在哪里观看的时长最长、转发给了谁、删除了什么、在哪里有疑惑,这些重要的信息都是可以判断该客户是不是销售应该重点关注的对象。

企微私域营销scrm也可以自动生成客户标签,即使客户来自广告平台,卫瓴·协同CRM也会将客户阅览广告的行为记录下来,自动标注客户来源于哪个广告、搜索了哪些关键词等等,这些信息能够帮助销售洞察客户心理,找到客户的兴趣点对症下药,沟通将会变得更简单更高效。

一个对的客户对于企业来说至关重要,所以销售可以拒绝没有购买意向的客户,只对目标客户发力,沟通需要时间成本,而这些时间成本不应白白浪费。

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