市面上crm千千万，许多企业都被各种crm的功能迷惑了双眼，不知道该怎么选。
要说哪个好用，还得看哪个crm能够真正帮助公司解决实际问题。无论是什么工具，最终功能的设置都要方便于人，能够明确这一层面的，才是企业可以选择的软件。用卫瓴的老客户31会议举个例子。
31会议是一个一站式虚实融合活动平台，是中国数字展会的重要推动者。
在选择用卫瓴·协同CRM之前，31会议的内部其实已经使用了一款crm软件，而且他们选择用卫瓴科技的企业微信scrm软件与原有的crm系统相结合进行使用。两款软件各取所长，相互补足，这打破了很多企业认为只能选择一款CRM软件的传统观念。31会议：我们为什么要同时使用两款企业微信CRM产品？
31会议之前用纷享销客完成线索管理、客户、订单、合同等后链路管理，但是获客、线索孵化等层面的问题没有得到解决，这些恰恰是企业微信scrm软件所擅长的，所以他们选择将纷享销客与卫瓴·协同CRM连接，恰好帮助了31会议从前期到后期整条营销链路解决实际问题。
使用两个crm必然会产生软件与软件之间的连接成本，刚使用两个crm的时候，员工发现在卫瓴·协同CRM（企业微信scrm软件）中的获客信息还需要手动添加到另一个crm中，无形中增加了很多不必要的工作量。
针对这个问题，卫瓴·协同CRM选择与腾讯云Hiflow结合，将两个crm的数据进行打通。
两个系统对接后，销售只需要在卫瓴·协同CRM（企业微信scrm软件）中与客户沟通，在边侧栏中一键添加聊天记录，修改客户跟进记录，然后Hiflow将会自动同步信息至纷享销客中。
销售人员甚至无需两个系统来回切换，要知道，每一个动作都有可能影响员工的跟进工作，所以软件只能越用越方便，不可将麻烦带给员工，所以，企业微信scrm软件是在最大力度的方便员工的使用过程，让员工只考虑怎么把工作做的更好，而不是游走在软件中不知从何下手。
软件与软件不一定形成对手的关系，可以形成互补，何乐而不为？
31会议运用卫瓴·协同CRM(企业微信scrm软件)和纷享销客相结合，完善了整条营销链路。自从使用了卫瓴·协同CRM(企业微信scrm软件)后，广告平台与企业微信实现了无缝衔接，一键加微功能使线索路径也因此缩短了1-2步，提高了线索转化率，添加微信后，企业微信scrm软件自动生成的客户标签和客户画像能够让销售及时洞察客户意图，筛选优质的意向客户，再进行有效沟通，销售就能够最大限度的发挥自身优势促成交易的产生。
卫瓴认为，好的软件是站在人的角度思考问题，解决人最关注、最需要的问题，而不是利用一些看似神奇实际没有任何实用价值的功能迷惑用户。企业微信开放的连接功能让客户不需要进行软件间困难的抉择，企业只需要考虑自身遇到什么问题，剩下的，交给企业微信scrm软件去解决。
