适合B2B企业客户管理的常用软件有哪些

发布时间:2022-10-31

谈起B2B企业客户管理的常用软件有哪些,可以想到Salesforce这家全世界非常成功的一家Saas企业,但是国外公司进入中国出现了“水土不服”,因为中国和美国在商业沟通模式中就存在着巨大差异,美国的商业沟通大多数以Email为主,而在中国60%的商业沟通都建立在了微信上;还有就是东西方自古以来的商业文化存在差异,所以Salesforce在中国并不适用。

那么适合中国B2B企业客户管理的常用软件有哪些,根据国内商业发展现状,我们可以把目光集中在企微scrm软件上。

了解客户管理的常用软件有哪些前先来看B2B企业对于客户管理的需求。B2B企业订单相对复杂,成交周期更长,所以找到“对的”客户对于B2B企业来讲是至关重要的,只有找到“对的”客户,企业才能进入正循环。B2B企业客户管理的常用软件有哪些?关于这一方面,企微scrm软件可以帮助到B2B企业去寻找目标客户。

卫瓴科技的企微scrm软件可以针对客户来源形成客户标签,标注客户通过什么渠道了解到产品,看了哪些资料,在这些资料中,对哪一部分最感兴趣,销售可以根据客户行为进行简单沟通,就能够了解到该客户是不是公司的目标客户,如果公司产品不能满足客户,那么可以坦诚拒绝客户。

找到目标客户后,其他部门可以通过企微scrm软件了解客户需求,协同并进,为客户解答疑惑,例如产品部门的工作人员可以借助产品手段赋能客户,设计部门可以通过高质量的设计,让客户更深层次的感受产品。
适合B2B企业客户管理的常用软件有哪些
B2B企业客户管理的常用软件有哪些?在卫瓴科技的企微scrm软件中,销售与销售之间可以相互学习。销冠是销售部门的榜样人物,虽然不能人人都成为销冠,但是销冠的工作经验可以通过平台分享的形式,带动其他同事。员工能够不断进步,对于B2B企业来说无疑是一件非常有利的事情。B2B企业为什么选择企微scrm管理系统

很多B2B企业想要建立私域,都在研究客户管理的常用软件有哪些,但是好的客户管理软件一定是站在员工的角度出发,与客户之间达成相互信任,这就要求B2B企业首先产品要好、其次服务好,员工直接相互协同,才能达成客户管理的最佳效果。

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